Een medewerker in de reisbranche kan verschillende taken vervullen binnen de reiswereld. Een reisbranche medewerker kan in een reisbureau werken en klanten helpen een reis, hotel en trips te boeken. Belangrijk hierbij is dat de klant iets vindt wat aan zijn of haar wensen voldoet. Een reisbranche medewerker kan ook bemiddelen bij klanten die zakenreizen willen plannen. Ook is het mogelijk om bij een touroperator te werken en reizen of arrangementen te organiseren. Hierbij moet een reisbranchemedewerker bijvoorbeeld het vervoer, verblijf en uitstapjes regelen. Ook kan een reisbranchemedewerker een reis begeleiden en zelf meegaan op reis, of een camping of bungalowpark managen. Een reisbranchemedewerker kan verantwoordelijk zijn voor het inkopen van tickets, reisartikelen en excursies of zich bijvoorbeeld bezighouden met het samenstellen van totaalpakketten (all inclusive reizen). Als reisbranche medewerker krijg je in bijna alle functies ook te maken met klachten van klanten of problemen die zich voordoen tijdens de reis. Als je reisbranche medewerker wilt worden kun je verschillende hbo opleidingen volgen, bijvoorbeeld de Toeristisch management of Toerisme en Recreatie.