Inloggen Nog geen account?
Vul s.v.p beide velden in.

Intercedent

Een intercedent is iemand die bemiddelt tussen mensen die op zoek zijn naar werk en bedrijven die vacatures aanbieden. Je bent dus een soort matchmaker op de banenmarkt. Mensen komen naar jou toe met een verzoek om werk. Jij voert intake gesprekken met deze mensen en bespreekt hun wensen, ambities, opleidingen, en werkervaring. Je bent zelf verantwoordelijk voor het maken van een inschatting over wat voor beroep bij deze persoon zou passen en of er iets dergelijks aangeboden wordt. Je geeft hierbij ook advies aan jouw cliënten, je probeert met ze mee te denken over hun kansen op de arbeidsmarkt op langere termijn en of ze bijvoorbeeld door kunnen groeien in banen waarin ze geïnteresseerd zijn. Tijdens de gesprekken met potentiële (uitzend)krachten, informeer je hen goed over rechten en plichten op de werkvloer en de arbeidsovereenkomst. Je gaat op zoek naar bedrijven met passende vacatures en als het bedrijf en de persoon goed bij elkaar passen, stel je deze aan elkaar voor. Andersom geldt hetzelfde, je houdt contact met bedrijven en vraagt ze regelmatig of er interesse is in nieuw personeel. Je houdt ook contact met bedrijven om te vragen of ze tevreden zijn met de werknemers die jij aan hen hebt voorgesteld. Je bent tevens verantwoordelijk voor het voeren van beoordelings- en functioneringsgesprekken. Verder draag je als intercedent zorg voor de nodige administratieve zaken: het zelfstandig opstellen van arbeidsovereenkomsten, het uitbetalen van de uitzendkrachten en het regelmatig nagaan of het klantenbestand nog op peil is behoren tot de taken van de intercedent. Als je intercedent wilt worden, is de meest logische studie de hbo opleiding Personeel en Arbeid of een studie in de richting van de Commerciële Economie of de Bedrijfskunde.

Terug naar de beroepenlijst
Intercedent

Aanpak en arbeidsmarkt

 

Hoe word je Intercedent

Als je intercedent wilt worden, is de meest logische studie hbo Personeel en Arbeid of een studie in de richting van de Commerciële Economie of de Bedrijfskunde. Deze studies zijn toegankelijk voor alle eindexamenprofielen, maar het is voor jezelf wel een pre als je goed bent in vakken als Economie en Management en Organisatie. Het komt vaak voor dat intercedenten een academische of hbo opleiding hebben die niet veel te maken heeft met de inhoud van het beroep intercedent. Deze mensen hebben dan vaak van zichzelf kwaliteiten die zich goed lenen voor een functie als intercedent. Vaak moet je voordat je intercedent wordt bij een uitzendbureau, eerst een assessment doen. Hierbij wordt er gekeken naar jouw kwaliteiten en of jij als persoon wel goed bij dit beroep past. Het komt dan ook vrij vaak voor dat twee mensen met totaal verschillende opleidingen allebei als intercedent werken bij hetzelfde bureau. Mits je de goede kwaliteiten bezit, is het dan ook vrij makkelijk om intercedent te worden zelfs al heb je een inhoudelijk compleet andere opleiding gedaan.

Arbeidsplek

Een intercedent werkt bijna altijd bij een uitzend- of detacheringbureau. Dit kunnen algemene bureaus zijn maar je kunt je als intercedent ook specialiseren in een bepaalde branche of een specifieke sector in de arbeidsmarkt. Voorbeelden hiervan zijn de gezondheidszorg, de juridische wereld en de ICT. Als intercedent werk je veelal in teamverband. Zo werk je bijvoorbeeld nauw samen met andere intercedenten, met planners, vestigingsassistenten en receptionisten. Je vergadert vaak met andere intercendenten binnen jouw bedrijf over de verdeling van het werk, de ontwikkeling van het klantenbestand en het werven van nieuwe klanten en werknemers. Omdat je veel bezig bent met het voeren van gesprekken, het updaten van het klantenbestand en het verwerken van contracten en werkbriefjes, ben je als intercedent voornamelijk op kantoor bezig. Het meeste contact met mensen buiten jouw bedrijf verloopt telefonisch. Je zult dus waarschijnlijk niet vaak op pad gestuurd worden.

Als je Intercedent wilt worden kun je het beste één van de volgende studies kiezen



Bekijk ook de volgende relevante studies




Interesses en competenties

Een intercedent is graag onder de mensen en zoekt ook een veel menselijk contact in zijn of haar werk. Je bent als intercedent commercieel ingesteld en wilt altijd de hoogst mogelijke omzet behalen voor jouw bedrijf. Je bent klantvriendelijk naar bedrijven die flexwerkers zoeken toe maar eveneens tegenover mensen die bij jou op gesprek komen voor een mogelijke baan. Omdat je potentiële uitzendkrachtenmoet helpen met het vinden van een baan en, nog belangrijker, een baan die bij ze past en waar ze tevreden mee zijn, is het hebben van het vermogen je in te leven in anderen essentieel. Je bent tactisch tegenover flexwerkers waarvan jij denkt dat ze een verkeerde beslissing maken door bijvoorbeeld een baan te willen die niet bij ze past of juist een baan af te wijzen die perfect voor ze is. Je probeert deze mensen op een zachte en subtiele manier de goede richting in te sturen. Je takenpakket als intercedent is vrij divers en vaak lopen er allerlei dingen door elkaar, dus is het nodig dat je een sterk organisatievermogen hebt. Omdat het voor kan komen dat bedrijven opeens met jou contact leggen met het verzoek zo snel mogelijk mensen te regelen, ben jij ook zelfstandig en stressbestendig. Daarom is het belangrijk dat je als intercedent goed onder druk weet te presteren.

Interesses en competenties

Arbeidsmarkt

Ook dit beroep is sterk afhankelijk van de economische situatie van het moment. In economisch barre tijden verkiezen bedrijven vaak flexwerkers boven vast medewerkers. Er zijn drie niveaus intercedenten: A tot en met C. Als starter begin je meestal als intercedent A. Soms is het ook mogelijk om, als je veel werkervaring en een goede opleiding hebt, gelijk als intercedent B aan de slag te gaan maar dit verschilt per uitzendbureau. Door middel van het volgen van interne cursussen en trainingen kun je doorgroeien naar intercedent C. Je bent dan senior intercedent. Hierna zijn er echter ook nog doorgroeimogelijkheden. Zo kun je van intercedent C omhoog klimmen naar vestigingsmanager en, bij grote bureaus, districtmanager of regiomanager. Bij deze functies heb je de leiding over alle vestigingen van jouw uitzendbureau of detacheringbureau in een bepaald gebied. Je kunt ook een overstap maken en bij andere bedrijven aan de slag gaan bij de afdeling personeelszaken of human resources.


Aanverwante beroepen



Arbeidsplek

Een intercedent werkt bijna altijd bij een uitzend- of detacheringbureau. Dit kunnen algemene bureaus zijn maar je kunt je als intercedent ook specialiseren in een bepaalde branche of een specifieke sector in de arbeidsmarkt. Voorbeelden hiervan zijn de gezondheidszorg, de juridische wereld en de ICT. Als intercedent werk je veelal in teamverband. Zo werk je bijvoorbeeld nauw samen met andere intercedenten, met planners, vestigingsassistenten en receptionisten. Je vergadert vaak met andere intercendenten binnen jouw bedrijf over de verdeling van het werk, de ontwikkeling van het klantenbestand en het werven van nieuwe klanten en werknemers. Omdat je veel bezig bent met het voeren van gesprekken, het updaten van het klantenbestand en het verwerken van contracten en werkbriefjes, ben je als intercedent voornamelijk op kantoor bezig. Het meeste contact met mensen buiten jouw bedrijf verloopt telefonisch. Je zult dus waarschijnlijk niet vaak op pad gestuurd worden.